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清晨，北京深秋的阳光隔着窗户穿透了进来，和煦的温暖遍布整个阳台。阳台上，三株长势不算好的绿萝身边，一个浅绿色的鹅颈小花瓶里，插着一束手工花，其中的向日葵置身光亮里，透出莫名的生机。静静注视了那束花一会儿之后，*立英起身，理了理晾在阳台的衣服，准备去上班。一如往常：运动鞋、牛仔裤、大的帆布包，长发却扎着低马尾的她出门了。
年
与结缘
*立英的家，距离单位的路程，大约是1.2公里，这段不太长的路，她每天基本都是慢慢走过，她喜欢这样独处的时间。下楼走出小区之后，先是一段小路，道路两旁是枝叶繁茂的杨树，即便已是深秋，斑驳的光影依旧映衬着叶的绿意。*立英看着眼前似乎还是盛夏的景象，不禁想起昨晚和孩子视频的时候，女儿还穿着蓝色的夏裙。这段路，自前段时间搬过来后，她很快就熟悉了。就像她知道每天经过哪里的时候，空气中会有什么样的味道。这种熟悉，有时甚至会让她感觉到，自己来北京已经很久了。算起来，也不过是快五年的时间。*立英上班路上年，因为丈夫在北京工作，*立英便来到了这里。安顿下来之后，她在北京的第一份工作，便来自儿童紧急救助中心。时隔五年，她依旧坚守在儿童紧急救助中心的工作岗位，唯一不同的是，在这期间，她的角色几经转换，现在已经成为了综合管理部不可或缺的一员。最初选择这份工作，当她了解到是面向0-18岁困境儿童群体开展救助服务工作时，已经是两个孩子母亲的她，打从心底里觉得是一件有意义的事情，于是选择留了下来。一路成长过来，*立英坦言，相比刚进工作的时候，现在的自己，不管是在工作能力上，还是思维认知方面，都发生了很大的改变。除此之外，她在自己成长的同时，也见证着这些年的发展与变化。*立英在家办公“从我个人的角度来说，这些年，整个团队的进步与成长，当然不止是表面上看到的那些，也不仅仅局限在我们工作环境的改变，更多的是在内部运营模式的发展与成熟，以及部门职能分工的精细化和专业化。”值得一提的是，就在年年初，为了进一步提高大病儿童救助的专业度与透明度，建立了一个全新的线上运营管理系统，实现了全方位的精细管理模式，通过一个协作关系强、突出网络合作粘性、全透明信息管控的操作平台，推动实现作为平台型项目的发展和管理。诚然，个人与团队的进步与成长，从来都是相辅相成。也正是在这样的过程中，*立英寻找到了漂泊异乡之外，如何在实现自我价值的同时，找到一个职业公益人的前进动力。综合管理部的
一员
回忆起刚来到的时候，尽管*立英对于公益有着自己的认识，但她真正开始理解职业公益人这个身份，是源自一次比较特殊的经历。年，*立英第一次参加夏令营活动，那是一场关于烧烫伤儿童心理关怀的夏令营。与往常坐在办公室记录与整理患儿信息资料不同，当她面对面地与那些烧烫伤孩子们待在一起，与他们聊天，陪他们玩耍，看到孩子们即便遭遇变故与创伤，却依旧天真烂漫、乐观向上的时候，她第一次那么强烈地意识到：原来他们是那么一群可爱的孩子，原来自己的工作真的可以帮助到他们。也就是从那时候起，她在心里暗暗告诉自己，在未来的每一天，都要尽力去帮助每一个需要帮助的孩子和家庭。*立英审核案例转款申请
“可能区别于那些深入一线的公益人，我们做的工作更多都是在背后的。比如为孩子治疗费用的筹集提供一个平台，及时地更新孩子目前的治疗动态......其实都是相对比较琐碎的事情。但能够让孩子们在最难的时候，最需要帮助的时候得到力量，这才是最重要的。”*立英质朴地说道。
从最初加入参与困境儿童救助案例的档案管理，到参与社工部的走访调查，到现在作为综合管理部的一员，*立英在每一个岗位上，都尽力发挥着自己的作用。
“现在综合管理部的日常工作内容，其实是贯穿整个患儿救助过程的。除了审核资料以外，我们还需要进行转款审核、上线审核、更新维护与反馈、款项拨付、等方面进行全方位的管理。
综合管理部内部会议在这其中，审核流程看似简单，实则需要不断进行与家长、医院进行相关信息确认和校准，此外，更新反馈对每一个筹款项目来说更是重中之重，只有做到全面、准确、及时，我们才能快速有效地帮助那些大病困境孩子。”*立英说明，工作中，自己充当的其实就是一个“输送”的作用，将孩子治疗急需的善款顺利地输送到他们手中，这不只是简单的传递，而是在传递来自社会广大爱心人士对于孩子的一份关怀，也是在传递所有人企盼孩子健康成长的一份希望。现在，*立英的工作能力已经得到了大家的一致认可，综合管理部项目1组负责人陈萌谈到*立英时，赞不绝口地说道：“她是一个非常有责任心的人，业务能力也特别强，99公益日期间，她一个人一天能完成一百多笔项目的转款，这是很强的能力。作为一个老员工，她对待工作也能一直保持热情，是值得每一个同事学习的好榜样。”两个孩子的
妈妈
一天的工作结束之后，*立英将早晨走过的那一段路再走一遍，就回到了她和丈夫在北京的小家。这是一间刚好够两个人生活的出租屋，空间虽小，却也温馨。“孩子们不在身边，我们也没有太多的讲究。”*立英笑着说道。她是湖南人，自来到北京工作之后，家中的两个孩子都是由爷爷奶奶照顾。奔波在外，距离又远，如果老家平日里没什么事情，*立英和丈夫几乎只有在每年春节假期的时候，才能空出时间回去，陪伴在孩子们一段时间。“其实也有那种时候，因为舍不得孩子，心里有那种冲动，就觉得不出去了，就在家里陪孩子吧，但不太实际。”说这些的时候，*立英的语气很轻。我们无法去推测，当她谈起这些时，轻描淡写的背后，藏着的是怎样艰难的选择。但她不由自主地说起了这样一些话：“眼见着他们也长大了，上学、工作、成家，其实很快的，我们也得让孩子们有点依靠，为孩子们攒点积蓄。”*立英与同事对接工作虽然像天下所有的父母一样，对孩子成才抱着难舍的期待，但或许因为看过了太多深陷大病困境的孩子，多数时候，*立英又是比较“佛系”的妈妈，在她心中，只要孩子们能够健康快乐地长大，这就足够了。“我儿子属于不怎么表达的，女儿属于特别会表达的，有时候就会说，‘妈妈，我想你了’，‘妈妈，我爱你’。其实自己在外面漂泊了很多年，把孩子留在家里，觉得很对不起孩子们，很亏欠孩子们。”说到这里，*立英不禁哽咽落泪。或许，离开老家，来到北京，看上去在职业公益人与母亲这两个角色之间的取舍，但实际上，对于*立英来说，母亲这个身份永远都是重于任何一切。多少次漂泊异乡觉得辛苦的时候，她都告诉自己，为了孩子们，要坚持下去。每天下班回家，*立英都会和孩子视频通话，问问女儿的学习，和儿子聊聊他的同学，隔着屏幕，看到孩子们一天天地长大，她脑袋里会跑出一些非常具象的事情，比如：女儿个子又长高了，下次买外套需要换码了；儿子性格有点内向，过段时间放假，带他来北京住一段时间吧......*立英与患儿家长通话两个孩子对于妈妈的工作具体没有太多的概念，但是有一次*立英在家办公的时候，儿子看到了一些烧伤孩子的图片，觉得很害怕。为此，*立英很认真地对儿子解释了一番，让孩子了解到那些困境的同龄人，他们在经历什么样的事情。“啊，原来妈妈可以帮助那么多小朋友啊。”一旁的女儿听了之后，脱口而出这句话，*立英听了，觉得很欣慰。或许，也正是母亲这个角色，让*立英在成长为一名职业公益人的路上，有了更多柔韧的力量，无论是面对那些可爱的孩子，还是那些辛酸的父母，感同身受他们的不容易，就是她想一直帮助他们的出发点。尾声直到现在，*立英还特别清楚地记得，刚到北京的那段时间，因为水土不服，自己经常发烧感冒拉肚子，好在，后来慢慢都适应了。“这就像做人一样，每迈出一步，其实都不容易，但人一定得有向前走的勇气，这也是接触这份工作以后，那些孩子和家长教会我的道理。”*立英这样说。毫无疑问，在她那些不经修饰的生活和表达之下，藏着的是一个活得认真又过得坦率的灵*。点击文末一起守护大病急诊患儿让他们在困境中找到希望的出口—END—预览时标签不可点收录于话题#个上一篇下一篇